Kodėl robotai siurbliai genda ir kada reikia specialisto pagalbos

Robotų siurblių populiarumas Lietuvoje per pastaruosius kelerius metus išaugo gerokai. Šie įrenginiai tapo kasdienybe daugelyje namų, tačiau kartu atsirado ir nauja problema – jų gedimų diagnostika bei remontas. Kaune ir Klaipėdoje situacija šiek tiek skiriasi, nes miestų dydis ir paslaugų teikėjų skaičius nėra vienodas.

Dažniausiai robotai siurbliai pradeda keistai elgtis po metų ar dvejų intensyvaus naudojimo. Šepetėliai susidėvi, ratukų guoliai pradeda girgždėti, o navigacijos sistema kartais tiesiog „pameta” orientaciją. Tai normalu – juk įrenginys dirba beveik kasdien, sukiojasi po visus kampus, kaupia dulkes ir plaukus.

Pirmieji požymiai, kad kažkas negerai: robotas pradeda važinėti ratu vienoje vietoje, nebesugrįžta į įkrovimo stotį arba staiga išsijungia vidury valymo. Kartais problema būna baterija, kuri po dvejų metų jau nebepalaiko tokios pat įkrovos kaip nauja. Kartais kalti susikaupę nešvarumai jutikliuose ar varikliuose.

Kaip veikia remonto paslaugų rinka Kaune

Kaune robotų siurblių remonto paslaugas teikia apie 5-7 specializuoti servisai ir dar keletas elektronikos remonto dirbtuvių, kurios imasi tokių darbų. Didžioji dalis jų įsikūrę Šančiuose, Dainavoje ir centre – ten, kur lengviau pasiekti su viešuoju transportu.

Kauno servisų privalumas – konkurencija. Kai yra iš ko rinktis, kainos paprastai būna šiek tiek mažesnės nei mažesniuose miestuose. Diagnostika dažniausiai kainuoja 10-15 eurų, nors kai kurie servisai ją atlieka nemokamai, jei vėliau sutinki ten remontuoti įrenginį.

Įdomu tai, kad Kaune galima rasti specialistų, kurie dirba tik su konkrečiomis robotų siurblių markėmis – pavyzdžiui, tik su Xiaomi, iRobot ar Samsung. Tai turi privalumų: tokie meistrai puikiai išmano konkrečios markės specifiką, turi reikalingų atsarginių dalių, žino tipinius gedimus. Tačiau jei jūsų robotas retesnės markės, gali tekti paieškoti ilgiau.

Laukimo laikas Kaune paprastai svyruoja nuo kelių dienų iki savaitės. Jei gedimas paprastas – pavyzdžiui, reikia pakeisti šepetėlius ar išvalyti dulkių konteinerį – galima sutvarkyti per dieną ar dvi. Sudėtingesni atvejai, kai reikia užsakyti dalis iš užsienio, gali užtrukti ir tris savaites.

Klaipėdos specifika remonto paslaugų kontekste

Klaipėdoje situacija šiek tiek kitokia. Mieste veikia apie 3-4 specializuoti robotų siurblių remonto centrai, o tai reiškia mažesnę konkurenciją. Kainos čia kartais būna 10-20 procentų didesnės nei Kaune, nors ne visada – kai kurie servisai sąmoningai laiko kainas panašias, kad neprarastų klientų.

Uostamiesčio specifika – drėgmė. Daugelis Klaipėdoje gyvenančių žmonių pastebi, kad jų elektronika genda dažniau nei vidaus Lietuvoje. Tai liečia ir robotus siurblius, ypač jų elektroninius komponentus. Drėgmė gali sukelti korozijos problemų, o tai jau rimtesnis remontas.

Klaipėdos servisai dažnai dirba lankstesniais grafikais nei Kaune – kai kurie priima klientus ir šeštadieniais, o vienas kitas net sekmadieniais. Tai patogu dirbantiems žmonėms, kurie negali atsiimti įrenginio darbo dienomis. Be to, keletas servisų siūlo nemokamą paėmimo ir pristatymo paslaugą, jei gyvenate miesto ribose.

Atsarginių dalių prieinamumas Klaipėdoje kartais būna problema. Jei Kaune dažniausiai reikalingos detalės yra sandėlyje arba jas galima gauti per dieną iš Vilniaus, tai Klaipėdoje gali tekti laukti ilgiau. Tiesa, kai kurie servisai bendradarbiauja su tiekėjais Latvijoje, todėl dalis gali atvykti net greičiau nei iš Vilniaus.

Kaip pasirinkti tinkamą remonto centrą

Pirmas dalykas, į kurį verta atkreipti dėmesį – ar servisas turi fizinę buveinę. Skamba keistai, bet yra nemažai „meistrelių”, kurie dirba iš namų ir priima klientus tik susitarus. Tai nebūtinai blogai, tačiau jei kažkas nutiktų, gali būti sunku patraukti juos atsakomybėn.

Antras aspektas – garantija atliktam remontui. Normalus servisas visada suteikia bent 1-3 mėnesių garantiją pakeistoms dalims ir atliktam darbui. Jei jums sako, kad garantijos nėra arba ji tik savaitė – geriau ieškoti kitur.

Verta pasižiūrėti atsiliepimus internete, bet su tam tikra doze skepticizmo. Kartais konkurentai rašo neigiamus atsiliepimus vienas apie kitą, o kartais patys savininkai kuria dirbtinai teigiamus. Geriausia pasikliauti rekomendacijomis iš pažįstamų arba paskaityti išsamius atsiliepimus, kur žmonės aprašo konkrečią situaciją.

Kaina neturėtų būti vienintelis kriterijus. Pigiausias variantas ne visada geriausias – gali būti naudojamos prastos kokybės dalys arba darbas atliktas nekokybiškiai. Tuo pačiu metu brangiausias taip pat nereiškia geriausio. Vidutinė rinkos kaina paprastai yra geriausias orientyras.

Tipiniai gedimai ir jų remonto kainos

Baterijos keitimas – vienas dažniausių remontų. Originalios baterijos kaina svyruoja nuo 30 iki 100 eurų priklausomai nuo modelio. Darbo užmokestis paprastai 10-15 eurų. Kai kurie žmonės perka baterijas patys internete ir prašo tik jas įdėti – tai gali sutaupyti pinigų, bet prarandate garantiją.

Šepetėlių ir ratukų keitimas – paprastesnis remontas, kuris kainuoja 15-30 eurų su darbu. Čia galima ir patiems susitvarkyti, jei esate bent kiek rankų meistras. Youtube pilna instrukcijų, kaip tai padaryti. Tačiau jei neturite tinkamų įrankių ar bijote kažką sugadinti, geriau palikti specialistams.

Navigacijos sistemos problemos – sudėtingesnis atvejis. Jei robotas nebepažįsta kliūčių arba nuolat rėžiasi į baldus, gali būti kalti jutikliai. Jų keitimas kainuoja 20-50 eurų. Kartais problema programinėje įrangoje – tada reikia atnaujinti arba perkonfigūruoti sistemą. Tai paprastai kainuoja apie 15-25 eurus.

Variklio gedimas – vienas brangiausių remontų. Pagrindinio siurbimo variklio keitimas gali kainuoti 60-120 eurų, o ratukų varikliai – 30-50 eurų kiekvienas. Čia verta paskaičiuoti, ar apsimoka remontuoti, ar gal geriau pirkti naują robotą, ypač jei jūsų modelis jau senas.

Elektronikos plokštės problemos – tai gali būti pigiai arba brangiai. Jei reikia tik atlikti smulkų litavimą ar pakeisti kondensatorių, kainuos apie 20-30 eurų. Bet jei sugedo pati pagrindinė plokštė ir ją reikia keisti, gali tekti išleisti 80-150 eurų. Tokiu atveju tikrai verta pagalvoti apie naują įrenginį.

Prevencinė priežiūra – kaip išvengti remontų

Daugelio gedimų galima išvengti, jei tinkamai prižiūrite robotą siurblį. Tai nėra raketa – tiesiog reikia kelių paprastų įpročių.

Dulkių konteinerio valymas po kiekvieno naudojimo ar bent kas antrą kartą. Tai užtrunka minutę, bet labai pratęsia įrenginio tarnavimo laiką. Kai konteineris pilnas, variklis dirba su didesne apkrova, o tai trumpina jo gyvavimo laiką.

Šepetėlių valymas bent kartą per savaitę. Plaukai ir siūlai susivynioja aplink šepetėlius, o tai trukdo jiems suktis ir didina nusidėvėjimą. Daugelis robotų siurblių komplekte turi specialų valymo įrankį – naudokite jį.

Jutiklių valymas drėgna šluoste kas kelias savaites. Ant jutiklių kaupiasi dulkės, o tai gadina navigaciją. Ypač svarbu valyti kritimo prevencijos jutiklius, esančius apačioje – jei jie nešvarūs, robotas gali „pamiršti”, kur yra laiptai.

Filtro keitimas kas 2-3 mėnesius. Daugelis žmonių apie tai pamiršta, bet užsikimšęs filtras verčia variklį dirbti sunkiau. Filtrai nebrangūs – paprastai 5-10 eurų komplektas, kurio užtenka pusei metų.

Kai remontuoti neapsimoka – kaip nuspręsti

Kartais tenka pripažinti, kad remontas tiesiog neturi prasmės. Jei jūsų robotui siurbliui jau 4-5 metai ir jis reikalauja didelio remonto, verta pagalvoti apie naują įrenginį.

Paprasta taisyklė: jei remonto kaina viršija 60-70 procentų naujo panašaus modelio kainos, geriau pirkti naują. Pavyzdžiui, jei jūsų robotas kainavo 300 eurų prieš trejus metus, o dabar panašus modelis kainuoja 250 eurų, tai 150 eurų remontas jau nėra racionali investicija.

Dar vienas aspektas – technologijų pažanga. Per pastaruosius trejus metus robotai siurbliai labai pasikeitė. Naujesni modeliai turi geresnę navigaciją, ilgiau veikia viena įkrova, tyliau dirba. Jei jūsų senas robotas nuolat kliūva už baldų ir reikia jo ieškoti po visa buto, gal laikas atsinaujinti?

Tačiau jei robotas palyginti naujas (iki 2 metų) ir gedimas nedidelis, tikrai verta remontuoti. Ypač jei pirkote kokybišką modelį už 400-500 eurų ar daugiau – tokie įrenginiai, tinkamai prižiūrimi, gali tarnauti 5-7 metus.

Ką daryti, kai garantija dar galioja

Jei jūsų robotas siurblys dar garantinis, neskubėkite vežti jo į bet kurį remonto centrą. Pirmiausia paskambinkite ar parašykite parduotuvei, kurioje pirkote, arba oficialiam gamintojo atstovui Lietuvoje.

Garantinis remontas turėtų būti nemokamas, bet čia yra niuansų. Garantija neapima mechaninių pažeidimų – jei robotas nukrito nuo laiptų ar jį kas nors užmynė, tai jūsų problema. Taip pat garantija nebegalioja, jei įrenginį bandė remontuoti neįgaliotas asmuo.

Garantinio remonto laukimo laikas kartais būna ilgesnis nei paprastame servise – gali užtrukti 2-4 savaites. Tai erzina, bet bent jau nereikia mokėti. Kai kurie gamintojai siūlo pakaitinį įrenginį remonto laikui, bet Lietuvoje tai dar ne labai paplitusi praktika.

Svarbu išsaugoti pirkimo kvitą ir garantinį taloną. Be jų įrodyti, kad įrenginys dar garantinis, gali būti sudėtinga. Kai kurios parduotuvės fiksuoja pirkimus savo sistemoje, bet geriau pasikliauti popieriniais įrodymais.

Kai robotas siurblys vėl veikia kaip naujas

Suremontavus robotą siurblį, pirmą kartą jį įjungus verta stebėti, kaip jis dirba. Ar nebeliko keistų garsų? Ar gerai navigaciją atlieka? Ar sugrįžta į įkrovimo stotį? Jei kažkas vis tiek ne taip, nedelsdami kreipkitės atgal į servisą – turite garantiją atliktam remontui.

Kaune ir Klaipėdoje robotų siurblių remonto paslaugų kokybė panaši, nors Kaune dėl didesnės konkurencijos kartais galima rasti geresnių kainų. Klaipėdoje privalumas – lankstesni darbo grafikai ir dažnai asmeninė aptarnavimo kokybė, nes servisai mažesni ir klientų mažiau.

Svarbiausias patarimas – neremontuokite patys, jei neturite patirties. Youtube vaizdo įrašai atrodo paprasti, bet praktikoje galima sugadinti daugiau, nei buvo sugadinta. Geriau mokėti 20-30 eurų specialistui nei rizikuoti visiškai sugadinti 300-400 eurų vertės įrenginį.

Ir nepamirškite prevencijos – reguliari priežiūra gali pratęsti roboto siurblio gyvenimą dvigubai. Kelios minutės kas savaitę dulkių konteineriui išvalyti ir šepetėliams išvalyti atsipirks metų ar dvejų ilgesniu tarnavimo laiku. O tai jau realūs pinigai, kuriuos galėsite išleisti kažkam malonesniam nei remontui.